Только всё опять вернётся - неожиданно, как сон...
Сегодняшний день можно смело назвать бездарно потраченным, но не по моей вине - я-то тянулась к знаниям и повышению профессионального уровня, а получила фигу. И не только я. Всем отделом мы потащились на тренинг, организуемый, вообще-то, для работников кредитного отдела. Но мы же их курируем, мы должны знать всё то же самое, что они, и даже больше 
Вообще-то мы сами изъявили желание поучаствовать, причём весьма единодушно. Правда, ближе к дню Икс желания поубавилось по причине того, что и у высокого начальства (того самого, что задолбало уже по самое не могу) появилась идея на тренинге поприсутствовать. Вице-президенты обычно на такие мероприятия не ходят, но наш, видимо, демократичный
Собственно, чего я так рвалась тратить выходной день на тренинг, который предназначен другим специалистам по сути? Тренер приехал из Москвы, из крупной компании, с которой мы будем сотрудничать. Уже сотрудничаем, если на то пошло. В общем, я ожидала чего-то очень крутого и интересного. Сказать, что я обманулась в своих ожиданиях - не сказать ничего. Ничего не понравилось мне в этой тренерше, начиная от внешнего вида (а я считаю, что для человека, на которого несколько часов смотрит аудитория в составе 15-20 человек он важен) и заканчивая подачей материала. Да наша тренерша её уделает по всем параметрам!
И вообще, девушка из мира розовых пони. Ей кредитчики рассказывали о том, какие бывают клиенты, какие возражения они приводят, а она так искренне и неподдельно удивлялась, что мне даже стало её жаль. Следующую неделю она будет присутствовать в кредитном офисе, помогать (???) сотрудникам, наблюдать за продвижением услуги - что ж, пусть увидит, какие люди приходят в банк.
Нет, ну оставим банковскую тематику в стороне, но я просто в культурном шоке. Я действительно ожидала чего-то большего, много большего.
В итоге я сегодня ничего полезного ещё не сделала, и не выспалась опять.
Вообще-то мы сами изъявили желание поучаствовать, причём весьма единодушно. Правда, ближе к дню Икс желания поубавилось по причине того, что и у высокого начальства (того самого, что задолбало уже по самое не могу) появилась идея на тренинге поприсутствовать. Вице-президенты обычно на такие мероприятия не ходят, но наш, видимо, демократичный
Собственно, чего я так рвалась тратить выходной день на тренинг, который предназначен другим специалистам по сути? Тренер приехал из Москвы, из крупной компании, с которой мы будем сотрудничать. Уже сотрудничаем, если на то пошло. В общем, я ожидала чего-то очень крутого и интересного. Сказать, что я обманулась в своих ожиданиях - не сказать ничего. Ничего не понравилось мне в этой тренерше, начиная от внешнего вида (а я считаю, что для человека, на которого несколько часов смотрит аудитория в составе 15-20 человек он важен) и заканчивая подачей материала. Да наша тренерша её уделает по всем параметрам!
И вообще, девушка из мира розовых пони. Ей кредитчики рассказывали о том, какие бывают клиенты, какие возражения они приводят, а она так искренне и неподдельно удивлялась, что мне даже стало её жаль. Следующую неделю она будет присутствовать в кредитном офисе, помогать (???) сотрудникам, наблюдать за продвижением услуги - что ж, пусть увидит, какие люди приходят в банк.
Нет, ну оставим банковскую тематику в стороне, но я просто в культурном шоке. Я действительно ожидала чего-то большего, много большего.
В итоге я сегодня ничего полезного ещё не сделала, и не выспалась опять.
-
-
22.10.2011 в 22:00